“车子开到检测站，只要把钥匙和资料交给工作人员，就可以在办证大厅坐等缴费、取证，不到半个小时就轻轻松松完成了车检，真是太方便了。”10月29日上午，在宁波市澳泊森机动车检测站，家住江北庄桥街道的市民周女士拿回车钥匙，坐进自己的爱车，竖起大拇指，对如今的车检“交钥匙”服务大加赞赏。
周女士告诉记者，这是她第三次就近来这里给车子年检。去年和前年来检测的时候，是她自己把车子开进来，先要停好车，开启车灯，在后方放好三脚架，等检测员进行外观检测。
“现在不用这么麻烦了，我只要把车子开进来停好，把钥匙和行驶证等资料交给工作人员，就什么都不用管了。”周女士说。
在办证大厅里，周女士还发现有不少细致贴心的服务，办事区设有咨询导办，一块电子屏幕上滚动显示着车辆实时检测视频，休息区还有阅览室、按摩座椅、免费WIFI、饮水机等设施。
其实，周女士只是享受宁波车辆检测“一件事”集成改革红利的众多受益者之一。据市公安局交通警察局车管所副所长夏建武介绍，今年9月底，由市委改革办牵头，市公安局会同相关行业主管部门，率先在澳泊森等4家机动车检测站试点推行这项改革，目前已取得了阶段性成效。一个月来，全市已有25677名车主体验了“一窗办理”、“交钥匙”服务、网上预约检测等便民服务措施带来的便利。
根据改革要求，位于市区的澳泊森和公交以及宁海、余姚两地共4家检测站，已经完成整改提升任务并先行试点运行，检测站内部按照功能不同分别划分为交车区、待检区、检测区、休息区、办事区，并标划不同颜色、配上醒目的标志标牌便于管理。按照“一次排队、一次检测、一次收费”的标准优化检测流程，即送检车主在完成外观检验区提交资料、完成车辆交接后，在休息区等候；车辆检验完成后，检验资料和报告等通过内部传递审核，均在一个窗口完成缴费、证件打印等步骤，再将钥匙交还车主，并在固定交车区交接车辆。
“车主只要钥匙一交，所有上线检测、资料转递等程序都由内部工作人员完成，最后只要在一个窗口缴费、取证，即可轻轻松松完成检测，有效提升了车主的体验感。”夏建武说，今年底，我市将完成10家检测站的提升任务。2021年年底前，全市所有检测站都将完成提升任务，实现车辆检测“一窗办理”。
根据宁波车辆检测“一件事”集成改革要求，除了“一窗办理”外，全市车辆检测站今后还将依托“浙里办”APP，推广使用全省统一的机动车检验服务平台，提供预约、电子委托等服务，开辟预约专用通道，减少预约车辆排队时间，并根据检测车流量灵活延长营业时间。
另外，公安部门根据公安部“放管服”改革新一轮便利化措施，推出了“容缺受理”事项32项内容，允许采取“先通过、后整改”的方式核发合格标志。
宁波晚报记者张贻富 通讯员周瑾 徐莹莹
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